可先联系平台客服申请退款，若无果再考虑法律途径。分析：贷款时开通平台会员但未放款，可能涉及虚假宣传或合同违约。根据《合同法》，平台若未履行放款义务，则构成违约，你有权要求退款或赔偿。提醒：若平台拒绝退款且态度强硬，或涉及金额较大，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，解决此类问题通常有协商、投诉举报、法律诉讼三种方式。-协商：直接与平台客服沟通，要求退款或解释原因。-投诉举报：向相关监管机构或消费者协会投诉，寻求其介入调解。-法律诉讼：若协商和投诉均无果，可向法院提起诉讼，要求平台承担法律责任。选择建议：优先尝试协商，无果后再考虑投诉举报或法律诉讼，以节省时间和精力。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.协商阶段：收集相关证据，如会员开通记录、贷款申请记录等，与平台客服沟通，明确表达退款要求及理由。2.投诉举报阶段：向平台所在地的金融监管机构或消费者协会提交投诉材料，附上相关证据，详细描述问题经过。3.法律诉讼阶段：聘请律师，准备起诉状及相关证据，向法院提起诉讼。法院将依法审理，若判决平台违约，你可获得退款及可能的赔偿。在整个过程中，保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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