应向物业投诉。依据《物业管理条例》，物业负责小区设施维护，窖井盖掉落伤人，物业需担责。不及时处理可能导致更多伤害事故，影响居民安全。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与物业协商或诉讼。若伤势不重，可先与物业协商赔偿；若协商无果或伤势严重，建议通过法律途径诉讼，以维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应向物业投诉。具体操作：1.立即拍照留证，并报告物业；2.如受伤，及时就医并保存医疗单据；3.与物业协商赔偿，包括医疗费等；4.若协商不成，可咨询律师准备诉讼材料，通过法律途径维权。
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