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线下购买电器可以无条件退货吗

吴亮律师2025-08-05杭州市律师

线下购买电器通常不可无条件退货。依据《消费者权益保护法》,除非商家有明确承诺,否则法律未规定必须无条件退货。不及时处理退货问题,可能导致消费者损失扩大,影响消费体验和信任。
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线下购买电器退货需视情况而定。若商家承诺无条件退货,则按承诺处理;若无承诺,可与商家协商。选择处理方式时,应优先考虑商家政策,再决定协商或寻求法律途径。
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线下电器退货需分情况。1. 若商家承诺,直接退货;2. 若无承诺,尝试与商家协商,说明退货原因;3. 协商无果,可投诉至消费者协会或市场监管部门,寻求帮助;4. 仍无法解决,考虑法律途径维护权益。

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